Линейка российских
программных средств по
промышленной безопасности

Решение наиболее частых проблем с ключами

Оглавление:

  1. Работа с локальными ключами Guardant
  2. Работа с сетевыми ключами
    • 2.1. Настройка сервера 
    • 2.2. Настройка клиента
  3. Решение наиболее частых проблем 

 

1. Работа с локальными ключами Guardant

Чтобы активировать ключ Guardant SP, запустите мастер активации, который лежит в папке с установленной программой: TOXI+Risk 5\drivers\GuardantActivationWizard.exe 

Выполните основные этапы активации:

1. При помощи кнопки «Указать файл лицензии» выберите путь к файлу вида: TOXI+Risk 5\*.grdvd. 

2. Проверьте настройки Интернет-соединения и нажмите кнопку «Далее»: 

3. Укажите в поле ввода серийный номер для активации, нажмите «Далее»:

Мастер производит необходимый обмен информацией с драйвером ключа и сервером активации. При этом помимо прочего, происходит проверка введенного серийного номера, а также шифрование файла софтверного ключа с использованием контрольных значений комплектующих компьютера.
4. Если активация прошла успешно, мастер выдает завершающее диалоговое окно:

После этого можно начать работу с защищенным приложением.
Подробнее: https://dev.guardant.ru/pages/viewpage.action?pageId=1278815

 

2. Работа с сетевыми ключами

2.1. Настройка сервера

На сервере должна быть установлена программа Net Server, она входит в дистрибутив (файл GLDS.msi в каталоге TOXI+Risk 5\drivers).

После успешной установки, на серверном ПК по адресу в браузере: http://localhost:3185/ 
будет доступен интерфейс для работы с ключами защиты:

Для настройки и перезагрузки сервера ключей защиты нужно перейти по адресу ( http://localhost:3185/password.htm ), пароль Admin:

Возможным решением проблем с ключом может быть перезагрузка сервера (кнопка Reload Server). Для установки драйвера ключа используется файл: TOXI+Risk 5\drivers\setup.exe.
В случае некорректной работы сервера требуется его переустановка, файл: TOXI+Risk 5\drivers\GLDS.msi.
Если после вышеуказанных действий ключ не найден, то возможно он отсутствует или неисправен.

2.2. Настройка клиента

 Если при запуске ТОКСИ+Risk ключ не найден, то необходимо проверить его доступность в браузере, для этого перейти по адресу: http://<IP адрес сервера>:3185, например http://localhost:3185/
Если этого не произошло, то возможно ПК не подключен к серверу или сеть не настроена. В случае успеха перейдите по адресу: http://<IP адрес сервера>:3185/client_config.htm

и скопируйте весь текст в  файл:
TOXI+Risk 5\gnclient.ini 

3. Решение наиболее частых проблем

1. После установки дистрибутива специальная служба GuardantSvc должна корректно работать под учетной записью пользователя, и быть запущенной. Ее должно быть видно в диспетчере задач на вкладке "Службы".

2. Для доступа к системным файлам программы, каталог TOXI+Risk 5\system\
должен быть прописан в системном окружении в переменной Path. Если это не сделано автоматически в ходе установки дистрибутива (после перезагрузки компьютера), то это выполняется вручную.

3. Подробный протокол работы с ключом защиты ведется в файле: TOXI+Risk 5\ToxiRisk.log

Если из протокола следует, что Ваш ключ не найден, заблокирован (неактивен) или требуется его offline обновление, то необходимо связаться с разработчиками ТОКСИ+Risk, прикрепив к письму данный файл.